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(普通公众)质检形象现状调查问卷

  • 时间:2012-08-27 10:06:50 引用:1827次 阅读:10489次
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尊敬的用户

    女士/小姐/先生:您好!非常感谢您填写“质检形象现状调查问卷”。国家质检总局办公厅正在开展质检形象课题研究,此次问卷是为了了解与分析社会公众对质检形象现状的评价,了解目前质检形象存在的主要问题,为树立良好质检形象提供数据支持。本次问卷采用匿名形式,对问卷内容严格保密,请放心作答。每人仅限提交一份,请如实填写。非常感谢您的支持与配合!
第1页
2. 请问您目前所在省份为: [单选题] *    
第2页
3. 请问您目前所在的城市为: [单选题] *    
第3页
4. 请问,您是否听说过“国家质检总局”? [单选题] *    
5. 请问,在下列名称中,哪个是“国家质检总局”的正确全称? [单选题] *    
6.

请问,在下列标志中,哪个是国家质检总局的标志?

[单选题] *    

7. 请问,在下列政府工作职责中,哪些是属于质检部门的工作职责? [多选题] *    

8. 请问,在您的印象中,质检部门的行政或执法人员是否有配置统一制服? [单选题] *    
9. 请问,您对目前质检部门的总体印象如何? [单选题] *    

10. 请您对下列语句的同意程度做出选择,1-5分代表您的同意程度的差异,若您对该语句表示非常同意,请选择5;若您对该语句非常不同意,请选择1. [矩阵评分题] *    

 

满意

一般

不满意

质检部门要树立刚正廉明的依法行政形象

质检部门要树立科学权威的技术执法形象

质检部门要树立可亲可信的人民质检形象

11. 请问,您对质检部门全面履行职责的成效印象如何? [单选题] *    
12. 请问,您对质检部门加强法制建设的总体印象如何? [单选题] *    
13. 请问,您对质检部门依法行政方面印象如何? [单选题] *    
14. 请问,您认为质检部门基层执法人员在执法过程中是否做到文明规范? [单选题] *    
15. 请问,您在与质检部门接触过程中,是否有遇到过工作人员吃、拿、卡、要的行为? [单选题] *    
16. 请问,您对质检部门在打击违法行为中的表现印象如何? [单选题] *    
17. 请问,您对质检部门的政务信息公开、透明度方面印象如何? [单选题] *    
18. 请问,您对质检部门在信息发布及时性方面印象如何? [单选题] *    
19. 请问,您对质检队伍建设的总体印象如何? [单选题] *    
第4页
20. 请问,您对质检部门专业技术人员素质的总体印象如何? [单选题] *    
21. 请问,您觉得目前质检部门技术装备能力和检验、检测技术设备是否能满足社会发展需求? [单选题] *    
22. 请问,您对目前质检部门的专业技术水平感觉如何? [单选题] *    
23. 请问,您觉得目前质检部门在产品质量风险监控方面做得如何? [单选题] *    
24. 请问,您对目前质检部门检测结果权威性的印象如何? [单选题] *    
25. 请问,您对目前质检部门技术执法公平性的印象如何? [单选题] *    
26. 请问,您对目前质检部门技术执法工作取得的成效印象如何? [单选题] *    
27. 请问,您是否曾经到质检部门办理过业务? [单选题] *    
第5页

28. 接下来,请您对质检部门的服务质量做出评价(横向单选)。 [矩阵单选题] *    

 

非常好

比较好

一般

较差

说不清楚

服务场所与设施

人员服务态度

人员服务效率

人员服务能力

办事流程

29. 请问,您觉得质检部门在促进产品质量提升、促进经济社会发展的重要性如何? [单选题] *    
30. 请问,您对目前我国的产品质量感觉如何? [单选题] *    
31. 请问,您对质检部门保障质量安全方面工作印象如何? [单选题] *    
32. 请问,您对质检部门深入基层了解群众诉求、解决群众困难方面印象如何? [单选题] *    
33. 请问,您对质检部门主动接受社会监督的印象如何? [单选题] *    
第6页
34. 请问,目前质检部门形象与您期望的形象相比,是否存在差距? [单选题] *    
35. 请问,与其他政府部门/相比,您觉得质检部门形象处于怎样的水平? [单选题] *    
36. 请问,与过去相比,您觉得质检形象是否在不断改善、提升中? [单选题] *    

37. 您觉得目前质检部门形象主要存在哪些问题? [填空题] *    

38. 请问, 在下列工作改善措施中,您认为哪些有助于提升质检部门形象? [多选题] *    

39. 除了上述改善措施外,您觉得还可以通过哪些方面的工作来提升质检部门形象呢? [填空题] *    

第7页
40. 请问,您的性别为: [单选题] *    
41. 请问,您的年龄为: [单选题] *    
42. 请问,您的学历为: [单选题] *    
43. 请问,您的职业为: [单选题] *    

感谢您对我们工作的支持,谢谢!

51调查网 谢谢您的参与

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