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模版-专卖店常规监察

  • 时间:2016-02-29 13:26:09 引用：1183次 阅读:7151次
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公平、公正、公开的原则
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1. 拜访日期 [填空题] *    

2. 监察人员 [单选题] *    

3. 网点编号 [填空题] *    

4. 专管员属性 [单选题] *    

5. 网点属性 [多选题] *    

6. 专卖店营业时间规范、不擅离职岗、不做与工作无关事情 [单选题] *    
7. 专卖店是否在显著位置张贴摆放或悬挂代销证，无污损和遮挡？ [单选题] *    
8. 专卖店是否在显著位置粘贴“不得向未成年人销售彩票及兑奖”的警示贴? [单选题] *    
9. 专卖店工作人员是否遵循先收钱、后出票的原则？ [单选题] *    
10. 专卖店内是否所有电路系统布线规范，无私搭乱建？ [单选题] *    
11. 专卖店内是否整齐干净？ [单选题] *    
12. 销售员是否日常售票收付现金时应与彩民间明确收付款？ [单选题] *    
13. 销售员是否面带笑容、语气语调合适、精神饱满、文明礼貌？ [单选题] *    
14. 销售员衣装是否整齐、干净？ [单选题] *    
15. 销售员是否推荐体彩产品或大乐透追加投注方式或体彩投注方式？ [单选题] *    
16. 销售员是否熟知体彩重点规章制度？ [单选题] *    
17. 销售员是否熟练掌握各玩法规则？ [单选题] *    
18. 销售员是否熟练操作终端机？ [单选题] *    
19. 销售员是否能够处理终端机简单故障？ [单选题] *    
20. 销售员是否知道终端报修时第一联系人应是专管员？ [单选题] *    
21. 专卖店门头是否符合体彩标准门头样式及标准？ [单选题] *    
22. 专卖店室内布局是否合理，无闲杂物品？ [单选题] *    
23. 专卖店室内彩票相关设施（吧台、背景墙）是否符合中心标准要求？ [单选题] *    
24. 彩票终端使用是否违规？ [单选题] *    
25. 专卖店桌椅配备数量及款式是否适中？ [单选题] *    

26. 专卖店开奖信息必须包括：排3排5、大乐透、七星彩；高频店有11选5走势图 [多选题] *    

27. 专卖店是否保证走势图开奖号码的及时更新并具备走势？ [单选题] *    
28. 专卖店是否有专门的中奖票展示区域并进行定期更换中奖票？ [单选题] *    

29. 专卖店是否配备大乐透五个一？ [多选题] *    

30. 专卖店大乐透五个一使用是否达标？ [多选题] *    

31. 专卖店其他宣传品使用是否规范（11选5三平米、赛事推荐、即开展示）？ [多选题] *    

32. 专卖店有无打印纸浪费现象？ [单选题] *    
33. 销售员与彩民关系是否融洽？ [单选题] *    
34. 销售员是否积极与彩民交流讲解疑问？ [单选题] *    
35. 其他日常销售服务内容是否具备（茶点、便民、彩民档案、预售）？ [单选题] *    

36. 专卖店严重违规记录（选答） [填空题] *    

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