基于O2O模式下的本地生活服务顾客满意度研究调查问卷
本问卷处于学术研究的目的,旨在调查基于O2O模式下的本地生活服务顾客满意度。O2O模式就是在网上购买商品或服务,通过由商家配送或到店消费的方式来进行消费。而本地生活服务就是指生活服务类的本地区域化概念,指与生活息息相关的方方面面的服务。本问卷主要针对天猫1小时达服务展开调查。问卷中所有问题请根据您的真实情况作出回答。若您的想法不能从选项中体现出来,勾选最接近您看法的答案即可。本问卷纯属学术研究,所获信息不会用于任何商业目的,请您放心并尽可能客观的回答。您回答对我们的研究非常重要,非常感谢您的鼎力支持!
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