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客户满意度调查表

  • 时间:2013-06-05 16:32:56 引用:1278次 阅读:8022次
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尊敬的用户

力求客户满意一直是我们追求的目标,了解您对东方油气网信息及服务品质的满意程度,必有助于我们改善信息产品品质,提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷,您所提的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向。

此问卷由我要调查网提供。

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2. 您订阅东方油气网的主要产品是: [多选题] *    

3. 您从事的主要领域是 [单选题] *    
4. 您对本公司产品的评价是 [单选题] *    
5. 您对本公司各部门人员言谈举止的评价 [单选题] *    
6. 您对本公司信息部门业务水平的评价是 [单选题] *    
7. 您对本公司客户人员售前、售后服务的评价是 [单选题] *    
8. 您对本公司的整体感觉评价是 [单选题] *    

9. 您每天主要的阅读习惯(浏览哪些栏目及具体信息,一般何时浏览或浏览的频率,为何这些信息对您有价值和帮助) [填空题] *    

10. 您不喜欢的栏目及文章 [填空题] *    

11. 您认为网站的内容哪些方面需要改进,如何改进(平面市场报道、深度市场分析、国际市场、东方数据库、研究报告、行业要闻、其他) [填空题] *    

12. 您对网站客户服务的建议 [填空题] *    

13. 您对网站的综合建议 [填空题] *    

51调查网 谢谢您的参与

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