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银行满意度调查问卷

  • 时间:2012-10-11 15:49:49 引用：1994次 阅读:11817次
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尊敬的用户

您好，我们正在进行一项关于建设银行满意度的问卷调查，可以耽误您几分钟的时间答卷吗？感谢您的配合与参与。
第1页
2. 您对建行的整体营业环境评价如何* [单选题] *    
3. 您对建行的形象和宣传是否满意* [单选题] *    
4. 您是否满意办理业务前的等待时间* [单选题] *    
5. 您对大堂经理的咨询服务是否满意* [单选题] *    
6. 您对柜员的整体服务（业务水平，办事效率，服务态度）是否满意* [单选题] *    
7. 您对建行的投诉处理是否满意* [单选题] *    
8. 您对建行的ATM是否满意* [单选题] *    
9. 您对建行的金融产品种类是否满意* [单选题] *    
10. 对建设银行提供的金融产品满足自己需求程度是否满意* [单选题] *    
11. 相对于其他银行提供的相同或类似产品，建设银行提供的金融产品是否具有自身的优势* [单选题] *    
12. 您认为建行哪些地方还需要改进* [单选题] *    
第2页
13. 您的性别 [单选题] *    
14. 您的年龄 [单选题] *    
15. 您目前所从事的职业 [单选题] *    
16. 您目前的工作职务 [单选题] *    
17. 您个人税前月总收入 [单选题] *    
51调查网 谢谢您的参与
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