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家装设计公司顾客满意度调查问卷

  • 时间:2025-10-28 16:24:16 引用：1840次 阅读:11037次
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尊敬的用户

感谢您选择我们的家装设计服务！为持续提升服务质量，现诚邀您参与本次满意度调查。您的反馈对我们至关重要，所有信息将严格保密。预计填写时间3-5分钟，请根据实际体验作答。
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1. 您是通过何种渠道了解到本公司的？ [单选题] *    
2. 您选择本公司的主要原因是？(可多选但此处为单选示例，实际需调整为多选) [单选题] *    

3. (修正为多选题)您选择本公司的主要原因有哪些？ [多选题] *    

4. 从首次咨询到签约，您对沟通效率的满意度如何？ [单选题] *    
5. 设计师对您的需求理解程度如何？ [单选题] *    
6. 施工期间，您对工程进度的把控是否满意？ [单选题] *    

7. 施工过程中，您最关注哪些环节？(可多选) [多选题] *    

8. 您对装修材料的实际质量与承诺的符合度评价如何？ [单选题] *    
9. 遇到问题时，售后团队的响应速度是否让您满意？ [单选题] *    

10. 哪些因素会促使您向他人推荐本公司？(可多选) [多选题] *    

11. 您认为本公司的报价与市场同类服务相比如何？ [单选题] *    

12. 您对设计师的专业能力最满意的方面是？(如空间规划、色彩搭配等) [填空题] *    

13. 若曾遇到不满，请描述具体问题及改进建议： [填空题] *    

14. 您是否愿意再次选择本公司进行装修？ [单选题] *    

15. 您希望本公司未来提升哪些方面？(可多选) [多选题] *    

16. 您对本次装修的整体满意度如何？ [单选题] *    

17. 请用一句话总结您对本公司的整体印象： [填空题] *    

18. 您是否同意“本公司是值得信赖的家装合作伙伴”这一说法？ [单选题] *    

19. 您通常通过哪些方式获取家装信息？(可多选) [多选题] *    

51调查网 谢谢您的参与
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