伯恩物业“写字楼业主”满意度（微信）调查问卷

8. 请问，您对下列句子的 满意程度如何？请您用5分制回答，5代表非常满意，3代表一般，1代表非常不满意。（8=不知道，9=拒答） [矩阵单选题] *    

9. 请问，您对下列句子的满意程度如何？请您用5分制回答，5代表非常满意，3代表一般，1代表非常不满意。（8=不知道，9=拒答） [矩阵单选题] *    

10. 请问，您对下列句子的 满意程度如何？请您用5分制回答，5代表非常满意，3代表一般，1代表非常不满意。（8=不知道，9=拒答） [矩阵单选题] *    

11. 请问，您对伯恩物业在哪些方面不满意呢？能详细说明一下吗？还有吗？还有吗？ [填空题] *    

12. 请问，您对下列句子的 满意程度如何？请您用5分制回答，5代表非常满意，3代表一般，1代表非常不满意。（8=不知道，9=拒答） [矩阵单选题] *    

13. 请问，您对下列句子的 满意程度如何？请您用5分制回答，5代表非常满意，3代表一般，1代表非常不满意。（8=不知道，9=拒答） [矩阵单选题] *    

17. 对于伯恩物业在投诉处理方面的表现做出评价。如：对他们在以下方面上是如何评价的？请您用5分制做出评价。5表示非常满意，1表示非常不满意。（8=不知道，9=拒答） [矩阵单选题] *    

18. 请问，您对下列句子的 满意程度如何？请您用5分制回答，5代表非常满意，3代表一般，1代表非常不满意。（8=不知道，9=拒答） [矩阵单选题] *    

19. 请问，您对下列句子的 满意程度如何？请您用5分制回答，5代表非常满意，3代表一般，1代表非常不满意。（8=不知道，9=拒答） [矩阵单选题] *    

20. 请问您对伯恩物业还有哪些意见或建议？ [填空题] *    

21. 请问您的住址(楼栋号、单元号、房号) [填空题] *    

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