双十一网购满意度调查问卷

1. 您的网购频率是？ [单选题] *    

2. 您的网购产品一般是？ [多选题] *    

3. 您经常去的购物网站是？ [多选题] *    

4. 您选择网购的原因是？ [多选题] *    

5. 您有过“双十一”网购经历吗？ [单选题] *    

6. 请您对“双十一”网购的总体满意度打分？ [单选题] *    

7. 请您对“双十一”网购的快递服务的满意度打分？ [单选题] *    

8. 请您为退换货服务的满意度打分？ [单选题] *    

9. 请您对“双十一”网购的商品的满意度打分？ [单选题] *    

10. 您是否还会参加“双十一”网购狂欢节？ [单选题] *    

11. 您是否会向别人推荐“双十一”网购狂欢节？ [单选题] *    

12. 您认为“双十一”网购狂欢节在哪些方面需要改进？ [多选题] *