4. 您一般在网上购买那种类型的化妆品? [多选题] *
5. 您在网上主要购买哪些品牌化妆品?还有呢?还有呢? [多选题] *
7. 您在网上购买化妆品主要是哪些原因?还有呢?还有呢? [多选题] *
9. 您主要在哪些网站购买化妆品,请按从高到低购买频率,依次选择三个最经常购买的网站。(引用A3题答案做为选项) [排序题] *
10. 您主要是通过哪些途径知道该网站的? [多选题] *
11. 您认为网站设计对您的购买态度与行为在以下各个方面是否有影响呢? [矩阵单选题] *
影响很大
影响比较大
一般
影响比较小
没影响
网页外观设计
与客户的互动性,如帮助功能,产品与服务评价功能等
信息的丰富性,产品搜索的便利性,产品与广告更新
发货,收款,退换产品等服务
网站容易使用,分类清晰
网站稳定性与速度
外部安全性,如帐户安全性等
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