化妆品专柜神秘顾客市场监测问卷模板

2. 美容顾问编号: [填空题] *    

3. 美容顾问姓名: [填空题] *    

4. 专柜名称: [填空题] *    

5. 访问日期、到达日期、离开时间 年 月 日（日期具体到当天日期，时间具体到分钟，按24小时制填写） [矩阵填空题] *    

12. 请填写你访问时间段专柜有几位顾客。 [填空题] *    

13. 请填写你访问时间段专柜有几位美容顾问。 [填空题] *    

14. 请描述到达柜台时美容顾问状态？ [矩阵填空题] *    

15. 观察美容顾问仪容仪表，并进行判断。（如果选“否”请注明原因，并上传图片、音频、视频等文件作为依据） [矩阵单选题] *    

柜台环境    （具体内容省略）

微笑与问候 （具体内容省略）

顾客资料卡（具体内容省略）

皮肤评估与分析……      （具体内容省略）

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