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物流行业问卷调查表

  • 时间:2014-09-05 09:32:17 引用：1682次 阅读:10542次
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尊敬的用户

亲爱的朋友，您好！我们本次的问卷调查表旨在了解物流行业的服务情况。我们将根据此次填写物流行业调查表的情况，改进服务中的不足。请根据自己的实际情况填答这份问卷，以便我们整改，给大家带来更好的服务。感谢您的协助！
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2. 您常使用物流服务吗？ [单选题] *    
3. 让您物流公司的原因是？ [单选题] *    
4. 您在选择物流公司时更注重物流速度还是物流服务的质量？ [单选题] *    
5. 收货前物流公司是否该主动来电与您预约送货时间？ [单选题] *    
6. 在送货上门时如果您不在家，物流人员有应该在指定地点等您来收货？ [单选题] *    
7. 收货物时外包装箱出现破损，您会在物流人员离开现场前开箱检查吗？ [单选题] *    
8. 您对目前知名物流公司等公司提供的物流运单时效性满意吗？ [单选题] *    
9. 您对目前物流公司处理商品损坏的结果满意吗？ [单选题] *    
10. 您对目前物流公司的发货与到货时间满意吗？ [单选题] *    
11. 当不幸发生时，您对物流公司处理差错的能力满意吗？ [单选题] *    
12. 您对目前物流公司下运单的方便程度满意吗？ [单选题] *    
13. 您觉得物流公司在处理差错的能力对其公司名誉影响大吗？ [单选题] *    
14. 您对目前物流公司的送货速度满意吗？ [单选题] *    
15. 您觉得商品遗失对物流公司名誉有多大影响？ [单选题] *    
16. 您认为物流公司的送货速度对其公司名誉影响大吗？ [单选题] *    
17. 您是否投诉过物流公司？ [单选题] *    

18. 您对现在的物流行业有何看法或建议？ [填空题] *    

51调查网 谢谢您的参与
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