8. 保险代理人员向您推销保险时,是否给您详细解释条款? [多选题] *
9. 您愿意打交道的保险代理人 [多选题] *
10. 您最关心保险代理人哪些方面? [多选题] *
13. 您认为保险纠纷一般发生的原因是什么? [多选题] *
14. 在现有保险公司服务中,您认为最应该提高的服务项目是哪些? [多选题] *
16. 您对保险不满意的地方有哪些 [多选题] *
17. 您对我们的服务还有那些建议?以便我们为您提供更贴心的服务! [填空题] *
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