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物业管理问卷调查

  • 时间:2014-05-16 14:31:06 引用：1483次 阅读:8626次
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尊敬的用户

尊敬的客户： 您好，为了解客户对物业公司的管理评价，以使公司的物业管理水平及服务质量持续改善，肯请您在百忙中对我们的服务做一下评价。谢谢你的支持与配合！
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2. 你的性别： [单选题] *    
3. 你居住在哪种类型的住宅小区？ [单选题] *    
4. 你认为住宅小区有必要启动物业管理服务吗？ [单选题] *    
5. 你所缴纳的物业费与你所享受的物业服务相比如何？ [单选题] *    
6. 你所在的小区成立业主委员会了吗？ [单选题] *    
7. 你认为业主委员会起的作用如何？ [单选题] *    
8. 物业服务不满意时，您投诉过吗？ [单选题] *    

9. 在物业服务中，您最关心哪些服务内容？ [多选题] *    

10. 在日常生活中，您评判物业服务是否到位的依据是什么？ [单选题] *    
11. 您了解物业管理信息系统吗？ [单选题] *    
12. 您觉得小区实现智能化信息化有必要吗？ [单选题] *    
13. 在保修期内，当您的房屋出现质量问题时，知道找谁维修吗？ [单选题] *    
14. 您认为业主与物业公司两者在物业管理活动中是什么关系？* [单选题] *    
15. 物业管理信息系统是业主和物业公司之间重要的桥梁纽带，您会选择这样的服务方式吗？ [单选题] *    
16. 你所在的小区维修工作及时吗？ [单选题] *    
17. 您所在的小区维修工作有无回访？您认为回访有必要性吗 [单选题] *    
18. 您对物业人员的服务态度如何评价？ [单选题] *    

19. 您居住的社区中一下的服务设施或项目有哪些？ [多选题] *    

20. 使用率高吗？ [单选题] *    
21. 物业公司是否在小区内组织开展过文娱活动？ [单选题] *    
22. 你们小区有专门的保安吗？ [单选题] *    
23. 你对小区保安的工作态度满意吗？ [单选题] *    

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