群众满意度调查问卷

1. 您对在行政服务窗口接受业务服务的过程是否满意？ [单选题] *    

2. 您对所接触的行政服务窗口的工作人员的服务态度是否满意？ [单选题] *    

3. 您对所接触的行政服务窗口的工作人员的办事效率是否满意？ [单选题] *    

4. 您对所接触的行政服务窗口的工作人员的咨询答复是否满意？ [单选题] *    

5. 您对行政服务窗口的办事环境是否满意？ [单选题] *    

6. 您对行政服务窗口的便民服务设施是否满意？ [单选题] *    

7. 您对行政服务窗口是否有过投诉？ [单选题] *    

8. 您对行政服务窗口的总体评价？ [单选题] *    

9. 您认为行政服务中心是否存在乱收费的行为？ [单选题] *    

10. 您认为行政服务中心有无收受红包？ [单选题] *    

11. 工作人员上班时间有无做与上班无关的事？ [单选题] *    

12. 工作人员是否搪塞敷衍办事群众？ [单选题] *    

13. 您认为行政服务中心的业务流程是否便民？ [单选题] *    

14. 您认为工作人员的言行举止是否得体？ [单选题] *    

15. 对于在行政服务窗口办理业务过程中，您还有哪些方面的建议及意见？ [填空题] *