双面网络口碑对网购决策影响问卷
尊敬的女士/先生:
您好!这是一份关于“双面网络口碑”研究的学术问卷。网络口碑是指“在网络上,消费者之间对于某种产品或服务的特性、使用经验、或商家进行的非正式的信息交流。”形式如评价帖子、购物分享、购物评价等。双面网络口碑是指既包括正面信息,又包括负面信息的网络口碑。(如购物评价:“鞋还不错,刚好,就是刚拿出来气味有点大”)
本研究的结果仅供学术研究使用,绝不做其他用途,请您放心填写。恳请您协助调查,推动本研究的顺利进行! 谢谢您的合作和付出的宝贵时间,祝您一切顺利!
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