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保险调查问卷后期追踪

  • 时间:2013-10-10 23:33:15 引用：1311次 阅读:8517次
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尊敬的用户

感谢您在百忙之中能抽出宝贵的时间来填写这份问卷。这份问卷能帮助我们了解您对保险的看法、需求及宝贵建议，以便我们更好地为您提供保险服务。您的真实想法与真实情况才会使我们的分析更加准确。 本问卷结果属于您的个人信息，我们将严格为您保密。衷心地感谢您对我们工作的大力支持一
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2. 您买过保险吗 [单选题] *    
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3. 你买保险几年了 [单选题] *    
4. 您购买哪类保险产品? [单选题] *    
5. 您是如何知道这家保险公司的? [单选题] *    
6. 依您目前的经济实力，每年能缴付得保险费是多少? [单选题] *    
7. 在您的经历中，保险公司营销员在办理保险业务中有无隐瞒与保险合同有关的重要情况?(如出了风险保险条款中有不承担赔付保险金的相关规定) [单选题] *    
8. 保险公司工作人员、营销员是否对十天内退保以及中途退保的规定做了明确的解释? [单选题] *    
9. 您向保险公司及其工作人员咨询保险事项是否感到方便? [单选题] *    
10. 保险公司是否按规定进行红利分配、定期返还? [单选题] *    
11. 保险公司工作人员是否按规定为您办理出险后保险赔付? [单选题] *    
12. 您的各种材料齐全，保险公司的赔付保险金是否及时? [单选题] *    
13. 保险公司工作人员在办理赔付时是否存在吃拿卡要现象? [单选题] *    
14. 您认为保险合同是否存在“霸王条款”? [单选题] *    
15. 您对保险公司服务水平的总体评价如何? [单选题] *    
16. 您了解保险的作用吗 [单选题] *    
17. 您现在哪种交费方式 [单选题] *    
18. 您对保险公司的服务满意度 [单选题] *    
19. 您的性别 [单选题] *    
20. 您的年龄是 [单选题] *    
21. 您的工作是 [单选题] *    
51调查网 谢谢您的参与
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