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电子商务服务质量评价指标体系

  • 时间:2012-12-04 11:16:17 引用：1800次 阅读:10458次
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您的参与将有助于本研究的顺利完成，在此先向您致以衷心的感谢！

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2. 性别？ [单选题] *    
3.

年龄？

 [单选题] *    
4. 您是否愿意选择网络购物？ [单选题] *    

5.

如果您经常在网上购物，您在以下哪些网站购物频率最高？（可多选）

[多选题] *    

6. 您上购物性的网站通常都干什么？ [单选题] *    

7. 您通常网购什么商品？（可多选） [多选题] *    

8. 您最注重购物网站页面哪些方面的品质？ [多选题] *    

9. 您认为对网站商品图片信息的展示，重要的有哪些方面？ [多选题] *    

10. 您认为对网站商品具体产品信息的展示，哪些属性比较重要？ [多选题] *    

11. 您对产品价格有什么要求？ [单选题] *    
12. 您认为运费要怎样定才合理？ [单选题] *    

13. 您认为哪些活动会让您更愿意到一家购物网站购物？ [多选题] *    

14.

您认为与网络商家的沟通重要吗？

 [单选题] *    

15. 当您在进行在线交易时，您认为网站的哪些品质会让您更放心地交易？ [多选题] *    

51调查网 谢谢您的参与
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