股票账户开户流程满意度调查

3. 您对开户流程中“注册账号”环节的便捷性满意度如何？ [评分题] *    

4. 您对开户流程中“身份验证(身份证上传、人脸识别)”环节的流畅度满意度如何？ [评分题] *    

5. 您对开户流程中“风险测评”环节的题目易懂性满意度如何？ [评分题] *    

6. 您对开户流程中“个人资料填写与上传”环节的便捷性满意度如何？ [评分题] *    

7. 您对开户申请提交后的“审核速度”满意度如何？ [评分题] *    

8. 您在开户过程中是否遇到过以下问题？(可多选) [多选题] *    

9. 您对开户过程中“操作指引(如按钮提示、步骤说明)”的清晰度满意度如何？ [评分题] *    

10. 开户过程中若您咨询过客服，对客服的“响应速度”满意度如何？ [评分题] *    

11. 您对客服提供的“问题解决效率与专业性”满意度如何？ [评分题] *    

12. 您认为开户流程中最需要优化的地方是？ [填空题] *    

13. 您对开户流程的“整体便捷性”满意度如何？ [评分题] *    

14. 您对开户成功后“账户激活速度”满意度如何？ [评分题] *    

15. 您开户时选择我们证券公司的主要原因是？(可多选) [多选题] *    

16. 您对开户过程中“隐私信息保护”的安全性满意度如何？ [评分题] *    

18. 您在开户过程中是否有其他未被上述问题覆盖的体验或建议？ [填空题] *    

19. 您对本次开户流程的“整体满意度”打多少分？ [评分题] *    

21. 您认为开户流程中，以下哪些环节最能提升您的满意度？(可多选) [多选题] *    

22. 您对开户过程中“营销信息告知(如佣金政策、活动规则)”的透明度满意度如何？ [评分题] *