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宠物医院消费者满意度调查问卷

  • 时间:2025-09-11 16:41:20 引用：1883次 阅读:10642次
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尊敬的用户

尊敬的宠物主人，您好！为提升宠物医院服务质量，现开展本次满意度调查。您的反馈对我们至关重要，问卷匿名填写，大约需要3分钟，感谢您的支持与配合！
第1页
1. 您选择该宠物医院的主要原因是什么？ [单选题] *    
2. 您对医院整体环境的满意度如何？ [单选题] *    
3. 您认为医院等候时间是否合理？ [单选题] *    
4. 医生对宠物病情的解释是否清晰易懂？ [单选题] *    
5. 护士/工作人员的服务态度如何？ [单选题] *    
6. 您对医疗费用的合理性评价是？ [单选题] *    

7. 您最关注宠物医院的哪些服务？(可多选) [多选题] *    

8. 您是否遇到过预约困难的情况？ [单选题] *    
9. 医院对宠物术后护理的指导是否充分？ [单选题] *    

10. 您希望医院增加哪些服务？(可多选) [多选题] *    

11. 您对医院卫生条件的满意度如何？ [单选题] *    

12. 您认为医院最需要改进的方面是什么？(可简要描述) [填空题] *    

13. 您是否愿意向朋友推荐该宠物医院？ [单选题] *    
14. 您平均每月带宠物就医的频率是？ [单选题] *    

15. 请用一句话描述您对该医院的整体印象。 [填空题] *    

16. 您是否了解医院的投诉渠道？ [单选题] *    
17. 您对医院药品供应的充足性评价是？ [单选题] *    

18. 您对宠物医院的其他建议或意见？(可选填) [填空题] *    

19. 您是否愿意参与后续的满意度回访？ [单选题] *    
51调查网 谢谢您的参与
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