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移动通信行业客户满意度调查问卷

  • 时间:2024-12-17 16:28:08 引用:1673次 阅读:10057次

尊敬的用户

尊敬的受访者: 您好!为了更好地了解您对我们移动通信服务的满意程度,并不断改进我们的服务质量,我们特别设计了这份问卷。您的每一份回答都将对我们的服务改进和政策制定提供宝贵的参考。本问卷保证匿名,感谢您的参与和支持!
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1. 您的性别: [单选题] *    
2. 您的年龄段: [单选题] *    
3. 您的职业: [单选题] *    
4. 您目前使用的移动通信服务提供商是: [单选题] *    
5. 您选择当前服务提供商的主要原因是: [单选题] *    
6. 您对当前移动通信服务的满意度如何? [单选题] *    
7. 您认为当前移动通信服务中最需要改进的方面是: [单选题] *    
8. 您目前使用的套餐类型是: [单选题] *    
9. 您每月的手机费用支出大约是多少? [单选题] *    
10. 您对当前移动通信网络的覆盖满意吗? [单选题] *    
11. 您对当前移动通信网络的速度满意吗? [单选题] *    
12. 您对移动通信服务提供商的客户服务满意吗? [单选题] *    
13. 您认为客户服务中最需要改进的方面是: [单选题] *    
51调查网 谢谢您的参与
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