360问卷调查

1.管理技能：

设定短期和长期目标以及完成日期

注重承诺并和下属一同追踪实施直至任务完成

专注于管理目标/按优先顺序将管理目标排序

解公司产品，市场和客户

了解公司财务报表

减少部门费用支出

执行公司政策

为自己的部门指出明确的优先解决的问题

能准确地作出预算、人员及其它资源地估计

把工作的战略方式转化成明确的目标和战略

2.领导能力：

根据管理目标领导下属工作

纵观全局；明确其部门在全局中所起的作用

有效分配工作

鼓励集体民主决定

定期给下属反馈信息

指导并帮助下属充分发挥其潜能

善于激发他人的创意

动员相关人员参与计划与决定的制定

准确指出他人的长处和有待发展之处

使他人参与变革的过程

使本部们成员的角色和责任分明

根据情况的需要有效地调整领导方法

让工作有成绩的人了解自己的成效

创造性地融合别人的想法和观点

被视为下属仿效的榜样

3.沟通技巧：

与下属沟通其工作目标

对下属的工作要求给予答复