《青年群体政务新媒体差异化使用行为的影响因素研究》 调查问卷

查找有关政府机构或政府官员的信息。

查找公共图书馆、城市公园和娱乐设施、旅游信息等。

查找有关公共政策或公共问题的信息（环境、安全等）。

查询某项政府服务的办事指南（查询办理条件、申报材料等）。

查询政府所提供的服务信息（火车票、机动车违法、公积金、社保、不动产权属、企业信用等）。

预约办理各项业务（驾驶证及行驶证补换、诊疗挂号、婚姻登记预约等）。

进行纳税缴费（如一卡通充值、交通违法缴款、水电燃气缴费等）。

办理证照与资格认证（如学历认证、职业资格认证、养老金资格认证等）。

对政府的行为和决策进行评论。

对政府服务和社会违法行为进行投诉或爆料。

向政府部门或主要领导建言献策。

使用政务新媒体是我日常生活的一部分

使用政务新媒体已成为我的日常习惯

我乐于告诉别人我在使用政务新媒体

如果有一段时间没有登录政务新媒体，我感到自己失去联系

我觉得自己是政务新媒体社群的一员

当地政府还是值得信赖的

当地政府能够很好地履行职责

当地政府会以人民群众的最大利益而行动

我希望政务新媒体能够提供丰富的政务信息。

如果政务新媒体的服务功能健全，我会积极使用。

我希望政务新媒体能够在线提供户籍、教育等服务项目。

我希望与政府相关的事务能够在政务新媒体上得到解决。

我希望通过政务新媒体的在线交流拉近我和政府的距离。

如果在政务新媒体上可以实现与政府的有效沟通，我会积极使用。

政务新媒体的使用可以使我与政府的关系更加密切。

就使用政务新媒体而言，我有与政府进行沟通了解的需求。

我希望在使用政务新媒体过程中发挥自己的能力和作用。

我希望在使用政务新媒体过程中突出自己的身份、个性等特征。

我希望在政务新媒体使用中体现自己的价值。

如果在政务新媒体使用中能够突出自我的作用，我会积极使用。

就使用政务新媒体而言，我有促进自我发展的需求。