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中国移动客户满意度调查问卷

  • 时间:2019-09-23 19:31:26 引用：1356次 阅读:8628次
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尊敬的用户

尊敬的先生/女士：

您好!非常感谢您能在百忙中抽出时间阅读和回答本问卷。

本调查资料只做市场研究之用，敬请放心。对于您的支持，再次表示衷心感谢!祝您身体健康，生活愉快!

第1页
2. 您的性别 

 [单选题] *    
3. 您的年龄段 

 [单选题] *    
4.

您是什么用户 

（如果您不是中国移动用户，请中止做答，谢谢！）

 [单选题] *    

5. 您选择中国移动的原因 [多选题] *    

6. 您对中国移动目前提供给您的资费水平的总体满意程度是怎样的呢？ [单选题] *    
7. 总体而言，您会怎样评价中国移动提供给您的话费信息方面的整体质量呢? [单选题] *    
8. 总体而言，您会怎样评价中国移动提供给您的交费服务的整体质量呢? [单选题] *    
9. 你觉得中国移动的客户服务热线10086怎么样 [单选题] *    

10. 您如果遇到问题所选择的解决方式  [多选题] *    

11. 您会怎样评价中国移动在促销或优惠活动方面的整体质量呢？ [单选题] *    
12. 总体而言，您会怎样评价中国移动提供的产品、和服务的整体质量呢?您认为是?

 [单选题] *    
13. 您觉得中国移动在本地网络质量做得怎么样  [单选题] *    
14. 您觉得中国移动在本地通话清晰度方面做得怎么样 [单选题] *    
15. 总体而言,您觉得中国移动在宣传方面的整体质量是？ [单选题] *    
16. 您觉得郑州中国移动营业厅服务怎么样 [单选题] *    
51调查网 谢谢您的参与
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