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DNEC各科室与PV其他部门服务关系调查

  • 时间:2018-05-11 14:43:59 引用:1600次 阅读:9938次
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尊敬的用户

亲~

你好!忙碌的2018年已经过了1/4!感谢您为PT大事业付出的不懈努力。

为了解发动机内部各科室与PV内其他部门的工作协作与服务关系,以期能在今后的工作中更好地服务客户,并在内部客户满意度调查中取得更好成绩,现展开本次服务关系调查。希望您在百忙之中能抽出时间审阅,并根据实际情况完成问卷。

问卷共有6题,全部完成需要约3~5分钟,请您一次性完成。(若中途退出,之前的数据不会被保存)

感谢您的支持与配合!

第1页

部分部门说明:
质量保证部包含:车辆工程品质保证科、花都部品品质保证科等
市场品质管理部包含:市场品质改善科、新车品质保证科、品质监察科等
车辆工程技术部包含:动力技术科、基建规划科、基建管理科等
零部件采购部包含:动力总成采购科、工装模具采购科等
售后服务部包含:售后技术保修科、客户关系科、客户支援科等
制造管理部包含:战略管理科、安技环保科、APW推进科、设备管理科
服务支持采购部含:物流采购科、设备采购科、经费采购科等
材料采购部包含:金属采购科、油化采购科、外制金属采购科

2.

在过去的一年中,您所在岗位为下列那个(哪些)部门提供过服务。即:您支持、配合完成对方的某项要求,他才能展开工作。

例如:

1、为对方提供所需数据、信息;

2、针对对方反馈的问题进行解析、改善;

3、为对方办理审批、审核手续;

4、承接对方下达的指标任务进行管控达成;

5、为对方提供所需产品等。


[多选题] *    

3.

在过去的一年中,您所在岗位为下列部门提供过服务的频次是怎样的。

[矩阵单选题] *    

 

约1周1次或更多

约1月1-3次

约1年1-2次

其他

PT技术部

SCM部

人事总务部

质量保证部

技术中心

市场品质管理部

车辆工程技术部

零部件采购部

售后服务部

制造管理部

服务支持采购部

材料采购部

党委工作部

工会工作部

风神物流

花都工厂

大连工厂

郑州工厂

襄阳工厂

以上部门均没有

4.

在过去的一年中,您所在岗位为下列部门提供过的服务大致是什么类型。

[矩阵多选题] *    

 

为对方提供数据、信息

针对对方反馈的问题进行解析、改善

为对方办理审批、审核手续

承接对方下达的指标任务进行管控达成

为对方提供所需产品

其他

PT技术部

SCM部

人事总务部

质量保证部

技术中心

市场品质管理部

车辆工程技术部

零部件采购部

售后服务部

制造管理部

服务支持采购部

材料采购部

党委工作部

工会工作部

风神物流

花都工厂

大连工厂

郑州工厂

襄阳工厂

以上部门均没有

5.

请选择您所在的科室。(仅用于课题层别分析,对外保密。)

[单选题] *    
6.

请选择您的岗位类别。(仅用于课题层别分析,对外保密。)

[单选题] *    

7. 请填写您的工号。(仅用于课题层别分析,对外保密。) [填空题] *    

问卷已全部完成,感谢您的支持和参与~

51调查网 谢谢您的参与

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