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新生代冰箱用户需求调研问卷

  • 时间:2018-03-06 18:17:31 引用:1008次 阅读:6838次
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尊敬的用户

如果您近一年内购买了冰箱或近期内有购买冰箱的规划,希望您能在百忙中抽出几分钟时间回答我们的问卷,让我们了解您的意见和建议。我们会对您在问卷中提供的信息保密,期待您的参与!
第1页
2. 请问您的年龄是?  [单选题] *    
第2页
3. 您的性别是? [单选题] *    
4. 您的学历是? [单选题] *    
第3页
5. 请问您的工龄是? [单选题] *    
第4页
6. 您所居住的城市是? [单选题] *    
第5页
7. 您现在的居住状态是以下那种情况? [单选题] *    
第6页
8. 您的冰箱购买情况属于以下那种? [单选题] *    
第7页
9. 您已购买或即将购买的冰箱是自用还是为他人购买 [单选题] *    
第8页
10. 您最终是在哪个渠道购买了冰箱? [单选题] *    
11. 您冰箱的门体类型是? [单选题] *    
12. 您购买的新冰箱的品牌是? [单选题] *    
13. 您购买冰箱的价位段大约为? [单选题] *    
14. 请问您已购买的冰箱的外观颜色为以下哪种? [单选题] *    

15. 您购买的新冰箱是否具有以下功能点 [矩阵单选题] *    

 

记不清

一级能耗

风冷无霜

变温区

触控操作面板

变频

智能

速冻

第9页
16.
将来您会优先选择在哪些渠道购买冰箱?

[单选题] *    

17. 您最倾向购买冰箱的门体类型是? [多选题] *    

18. 您最倾向购买冰箱的品牌是? [多选题] *    

19. 您计划购买的冰箱的价位段大约为? [单选题] *    

20. 请问您购买或即将购买的冰箱的外观颜色为以下哪种或哪几种? [多选题] *    

第10页

21. 下面列出了一些业余时间的活动,您看看哪些是和您的实际情况相符合的? [多选题] *    

第11页

22. 下面列出了一些品质、时尚、个性化追求方面的态度,您看看哪些是和您的实际情况相符合
请您用1-5分打分来评价这些句子与您的实际生活的符合情况,1分表示完全不符合,5分表示完全符合。
[矩阵单选题] *    

 

1

2

3

4

5

愿意为与众不同的设计支付更多费用

追求穿着打扮的个性化

追求家居装修设计的独特性

追求外资国外品牌

追求环保、健康等设计理念

追求做工细节的极致

愿意为有吸引力产品外观支付更多费用

愿意为创新的科技产品支付更多费用

注重服装的风格款式搭配

喜欢用各种配饰装点家居环境

23. 下面列出了一些指导人们行为方式的一些准则,您看看哪些是和您的实际情况相符合
请您用1-5分打分来评价这些句子与您的实际生活的符合情况,1分表示完全不符合,5分表示完全符合。
[矩阵单选题] *    

 

1

2

3

4

5

人生应该享受当下,及时行乐

我经常去父母家吃饭自己做饭很少

目前还需要父母给一些经济上和生活上的支持

我对当下自己的工作和生活状态很满意和满足

性价比很重要,我只关注基础的功能,价格越便宜越好

更愿意把钱攒起来而不是通过消费提高生活乐趣和品质

我购买产品经常冲动消费,购买决策期很短

在产品购买和选择上有独到的见解,并经常影响到周围的人

如果抚养二胎,我的压力会非常大

经常发朋友圈互动愿意和朋友同事分享自己的生活乐趣

业余时间我仍坚持看书、学习,追求个人不断向前发展

第12页
24. 游戏每个月花费是怎样的? [单选题] *    

25. 玩游戏消费的主要原因是什么? [多选题] *    

第13页
26. 您对着装的要求是怎样的? [单选题] *    
27. 您偏爱的服装色系是怎样的? [单选题] *    

28. 您平时会购买以下 哪些类型服饰(服装、鞋、包等)? [多选题] *    

第14页

29. 您购买或准备购买新冰箱的原因有哪些? [多选题] *    

30. 以下哪些广告类型是您经常看到并对广告内容有印象的? [多选题] *    

31. 请在下面的空格中,写下几个您 喜欢的明星(网红/歌星/影星/动漫人物/主持人/主播等均可)
为了方便我们后期整理,希望您能用“,”隔开,非常感谢
[填空题] *    

第15页

32. 下面您将看到一些关于购买的行为习惯的观点,请您用1-5分打分来评价您对以下习惯的认可程度,分值越高代表认可程度越高。
1分表示完全不认可,5分表示非常认可。
[矩阵单选题] *    

 

1

2

3

4

5

我在了解冰箱信息主要依赖互联网查看而不是实体店对比

会在多平台渠道了解产品信息,而不是仅限于一个平台或卖场

目前冰箱的价格很便宜,购买冰箱不会带来较大的经济负担

如果摆放位置空间允许,我倾向于购买更大尺寸的冰箱

我在喜欢用蚂蚁花呗、京东白条、信用卡等方式支付

即使手头宽裕也更倾向用“分期免息”方式购买数码产品或家电

即使价格贵一些,我也倾向于购买新上市的冰箱

即使价格贵一些,我也只选择一级能耗,不会考虑二三级能耗

我认为网上购买冰箱的售后和在实体店购买一样有保障

在购买冰箱时,我愿意尝试有创意的新产品

主动购买电商众筹类的产品

33. 您选购新冰箱时,产品的哪些方面是您重点关注或在意的? [多选题] *    

第16页
34. 您购买或计划购买的冰箱的容积为? [单选题] *    
35. 请问您购买或即将购买的冰箱的宽度为? [单选题] *    
36. 您购买或即将购买新冰箱计划使用多长时间 [单选题] *    
37. 您现在使用或即将购买的冰箱放置在家里的什么位置 [单选题] *    

38. 您摆放冰箱的空间,有以下哪些方面的?除了我们提及的以外还有其他方面吗? [多选题] *    

39. 您居住环境的装修风格是以下哪种? [单选题] *    
第17页
40. 您的冰箱使用状况属于以下哪种? [单选题] *    
第18页

41. 对您而言,冰箱意味着什呢?冰箱在您的日常生活中扮演了怎样的角色? [矩阵单选题] *    

 

1

2

3

4

5

冰箱只是用来存放饮料和食物的储物柜

我经常忘记冰箱内放置的食物,有时放置很久也未食用

我家冰箱像个大杂货柜,里面塞满了购买的各种食物

冰箱减少了我买菜的次数,为我忙碌的生活提供了便利

有冰箱才有家的感觉

我只关注冰箱最基础的功能,对于其他的功能,我不在乎

我会为更好的保鲜效果支付更多的费用

冰箱能让我家的食物放置得更加有序

有了冰箱,我的饮食更加卫生、健康

冰箱内部应该是一个清洁、卫生的存储空间

我选择的冰箱外观,体现了我的个人品味

冰箱是我生活中的好帮手

我喜欢在冰箱上进行装饰,这样可以让冰箱显得更加个性化

为了节约时间,我会在冰箱中放置许多即食/速冻食品

冰箱智能化的一些设计,让我的生活更加轻松

我选的这款冰箱让我家显得有档次

购买冰箱时,会首先考虑外观与家居的融合性

我选择的这款冰箱体现了我的生活品质

冰箱是家人情感连结的纽带

第19页

42. 请问您现在使用的冰箱,冷藏室不同季节的使用状态是下面哪种情况? [矩阵单选题] *    

 

几乎未用

使用一半以下

没有塞满

完全塞满

空间不够用

夏季

冬季

43. 请您回想一下,您家冰箱的冷藏室通常存放哪些物品? [多选题] *    

44. 请问您在使用目前的冰箱的冷藏室时,遇到过下列哪些问题? [多选题] *    

第20页

45. 请问您现在使用的冰箱,冷冻室不同季节的使用状态是下面哪种情况? [矩阵单选题] *    

 

几乎未用

使用一半以下

没有塞满

完全塞满

空间不够用

夏季

冬季

46. 请您回想一下,冷冻室空间存放的物品有哪些? [多选题] *    

47. 请问您在使用目前的冰箱的冷冻室时,遇到过下列哪些问题? [多选题] *    

第21页
48. 请问您之前的冰箱是否有变温室 [单选题] *    
第22页

49. 请问您现在使用的冰箱,变温室不同季节的使用状态是下面哪种情况? [矩阵单选题] *    

 

几乎未用

使用一半以下

没有塞满

完全塞满

空间不够用

夏季

冬季

50. 请您回想一下,变温室空间存放的物品有哪些? [多选题] *    

51. 请问您在使用目前的冰箱的变温室时,遇到过下列哪些问题? [多选题] *    

第23页

52. 如果冷藏室、冷冻室、变温室的空间可自由选择,您认为最佳的比例组合是怎样的? [比重题] *    

冷藏室 %
0%
冷冻室 %
0%
变温室 %
0%

53. 一台冰箱在理想的状态下,您需要下面哪些冰箱分区 [多选题] *    

第24页

54. 如果冰箱拥有了以下功能和卖点,您的感受是怎样的? [矩阵单选题] *    

 

讨厌这样

可以忍受

无所谓

期望这样

喜欢这样

变频(有)

独立温区(有)

电脑控温(有)

制冰功能(有)

吧台(有)

变温区(有)

急速冷冻(有)

零度保鲜(有)

净味(有)

自动杀菌(有)

干湿分储(有)

风冷无霜(有)

静音(有)

一级能耗(有)

可替换外观(有)

颜色多样化(有)

功能可升级(有)

智能大屏(有)

语音操控(有)

55. 如果冰箱缺失了刚刚提及的功能和卖点,您的感受是怎样的? [矩阵单选题] *    

 

讨厌这样

可以忍受

无所谓

期望这样

喜欢这样

变频(缺)

独立温区(缺)

电脑控温(缺)

制冰(缺)

吧台(缺)

变温区(缺)

急速冷冻(缺)

零度保鲜(缺)

净味(缺)

自动杀菌(缺)

干湿分储(缺)

风冷无霜(缺)

静音(缺)

一级能耗(缺)

可替换外观(缺)

颜色多样化(缺)

功能可升级(缺)

智能大屏(缺)

语音操控(缺)

第25页
56.

对于如图所示的冰箱外观创意,您的喜欢程度是怎样的?

[单选题] *    

57. 对于冰箱创 意外观设计的几种 实现方式,哪些是您更愿意接受的?请按接受程度打分
请您用1-5分打分来评价您的需求情况,1分表示不愿意接受,5分表示非常愿意接受。
[矩阵单选题] *    

 

1

2

3

4

5

冰箱厂家出不可替换的固定款式,用户直接购买

冰箱厂家出可替换的贴纸方案,冰箱送货时提供粘贴服务

冰箱厂家可替换的贴纸方案,用户购买后自行粘贴

非冰箱商家出可替换的贴纸方案,价格更优惠,质量和产品匹配度略低于冰箱厂家

冰箱厂家提供外观交互平台,提供更专业更多样化的的外观设计方案和正版主题合作方案

58. 对于冰箱 外观的可替换的 增值服务,您认为 多少钱以内可以接受的 [单选题] *    
第26页

59. 如果以下材料用作冰箱的面板,您喜欢下面的哪几种类型 [多选题] *    

60. 对于以下冰箱的边角设计,不考虑颜色,您更愿意购买那种设计的冰箱? [矩阵单选题] *    

 

1

2

3

4

5

【A】弧面圆角

【B】平面圆角

【C】平面直角

【D】弧面直角

61. 如果冰箱面板颜色有更多样话的选择,哪些颜色是您可接收并愿意购买的? [多选题] *    

62. 对于大众品牌针对年轻群体新品牌,您的购买倾向是怎样的?您用1-5分打分来评价您的需求情况,1分表示完全不考虑购买,5分表示非常可能购买。 [矩阵单选题] *    

 

1

2

3

4

5

传统外资冰箱品牌(价格高)

传统国内一线冰箱品牌(价格适中)

传统国内二三线冰箱品牌(价格低)

外资冰箱品牌针对年轻人的子品牌(价格高)

国内一线冰箱品牌针对年轻人的子品牌(价格适中)

互联网品牌旗下的创新冰箱品牌(价格适中)

无专业背景和知名度的全新冰箱创新品牌(价格低)

第27页
63. 请问您家庭月收入水平为以下哪种情况? [单选题] *    
64. 请问您对于生小孩的现状和未来规划是怎样的? [单选题] *    
65. 您属于本地人还是外地人 [单选题] *    

66. 您的祖籍在哪个城市? [填空题] *    

67. 您属于城镇户口还是农村户口 [单选题] *    
68. 请问您的职业是? [单选题] *    

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