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中国建材公司市场调查问卷

  • 时间:2012-05-15 15:42:01 引用:1801次 阅读:10638次
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    此次中国建材公司市场调查问卷的数据仅用于数据分析,纯不会透露大家的隐私。中国建材公司市场调查问卷由51调查网(http://www.51diaocha.com)提供。
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2. 你所在的企业是属于建材行业吗? [单选题] *    
3. 企业所有制性质: [单选题] *    

4. 企业使用过的管理方法有: [多选题] *    

5. 贵单位拥有名牌产品的情况: [单选题] *    
6. 企业在线服务情况 [单选题] *    
第2页
7. 公司为产品/服务质量制定了清晰的战略计划、目标和时间表。 [单选题] *    
8. 员工对战略计划和目标的意见能有效地自下而上反映。 [单选题] *    
9. 公司为实现战略计划和目标投入了足够的资源。 [单选题] *    
10. 公司不断改进顾客服务流程,为顾客查询信息、进行交易和投诉提供便利。 [单选题] *    
11. 公司对顾客、顾客群和市场进行细分以便更好地定义和理解顾客的需求。 [单选题] *    
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12. 公司主动地与顾客建立伙伴关系。 [单选题] *    

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