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生活服务部第二季度满意度调查

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为深入了解广大职工对后勤服务的满意程度，进一步查找后勤工作中存在的不足，强化服务意识，努力提高后勤服务水平，生活服务部在全矿范围开展了“后勤服务满意度调查”问卷调查征集活动，餐饮、充灯、洗衣、洗浴、治安保卫等方面内容。
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2. 餐饮服务:食堂未出现“三无”、过期食品；餐厅内外环境干净、整洁；按时供应饭菜，且窗口饭菜热腾，味道可口，品种多样，价格实惠；服务员文明售餐（戴口罩、手套、发帽），并使用文明用语、服务行为规范、专业技能熟练。 [单选题] *    
3. 充灯服务：矿灯擦洗干净上架，矿灯维修及时。 [单选题] *    
4. 洗衣服务：衣服清洗、缝补及时；衣服清洗干净；衣服叠放整齐。 [单选题] *    
5. 维修服务：维修及时，工作人员统一着装，使用文明用语、礼貌主动热情，服务行为规范，维修质量好。 [单选题] *    
6. 洗浴服务：浴室地面、更衣箱干净；器具完好、维修及时。浴水温度适合，不出现浴水供应中断的情况。 [单选题] *    
7. 治安保卫服务：维护正常的公共秩序，消防设施的日常维护、保养、检查，做好相关的保卫和防范工作；对矿内车辆的停放进行管理，确保车辆正常的停放秩序。 [单选题] *    
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