保险问题调查

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9. 您在德克士有使用过投诉权利吗 [单选题] *    
10. 您的投诉有得到有效处理吗 [单选题] *    
11. 德克士的餐券您通常会怎样处理? [单选题] *    

12. 您不愿意选择德克士的主要原因是什么? [填空题] *    

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