6. 你常去的银行有: [多选题] *
7. 你去银行通常是为了处理什么事务? [多选题] *
10. 近日,杭州、南京诸多储户的银行存款失踪系被骗疑有内鬼。你对此事件怎么看? [填空题] *
11. 你对银行的系统有什么改善建议吗? [填空题] *
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