8. 你认为以下描述在多大程度符合你心目中的形象? [表格单选题] *
1.形象较好
2.服务态度好
3.声音甜美
4.工作能力强
5.友好相处
9. 提到客服,你心中最先联想到的客服形象是什么?(可多选,最多选六项) [多选题] *
11. 请您提出对于客服需要改变的宝贵意见 [填空题] *
问卷结束,再次谢谢您的支持!
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