第一部分基本资料
4. 公司目前的员工人数约人 [填空题] *
第二部分 目的是了解贵公司的组织初创劣势。请您评价贵公司成立初期出现下列情况的程度。
8. 以下选项1-6的分值分别从不符合向符合依次渐进。选项并无对错之分，只需根据公司的实际情况进行填答即可。 [矩阵单选题] *
完全不符合
不符合
有点不符合
有点符合
符合
完全符合
1、本公司员工在客户面前看起来是专业且知识丰富的
2、本公司员工在客户面前看起来是训练有素的
3、本公司员工在客户面前看起来是能主动给予帮助的
4、本公司员工在客户面前展示出高度的自信
5、在客户面前，本公司看起来并没有老化和显得陈旧的迹象
6、在客户面前，本公司看起来并没有损耗厉害的迹象
7、本公司提供的服务是可信赖的
8、本公司提供的产品是可信赖的
9、本公司提供的产品和服务质量很高
10、本公司能够确保所生产产品令客户满意
11、本公司能够确保所提供的服务令客户满意
12、本公司工作运营时间是合理的
13、本公司周末也营业上班
第三部分 目的是了解贵公司的开放创新战略。请您根据贵公司现状，对以下题目所描述情况的同意程度进行选择。
9. 以下选项1-6的分值分别从不同意向同意依次渐进。（1表示完全不同意，6表示完全同意。） [矩阵单选题] *
完全不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
完全同意
1、为获得创新收益，本公司需要与企业外部的人员或机构进行创新方面的合作
2、为获得创新收益，本公司需要利用外部创意或技术来补充和完善企业自身的研发工作
3、为获得创新收益，本公司需要使用外部的创意来实现和创造企业价值
4、为获得创新收益，本公司依靠自身即可开展完成所有的研发工作(反向)
5、为获得创新收益，本公司需要构建一种采用了外部创意和技术的有效商业模式
6、为获得创新收益，本公司仅需采用企业自身内部产生的创意与技术(反向)
7、为获得创新收益，本公司有需要利用企业外方的知识产权
8、为获得创新收益，本公司允许他人购买和使用我们企业的知识产权
第四部分 目的是了解贵公司的组织敏捷性。请您根据贵公司现状对下列题目描述的同意程度进行选择。
10. 以下选项1-6的分值分别从不同意向同意依次渐进。（1表示完全不同意，6表示完全同意。） [矩阵单选题] *
1、不论客户有何特殊要求，只要需求出现，本公司能够快速反应并满足需求
2、本公司能迅速扩大或缩小我们的生产或服务水平以应对市场需求的波动
3、当供应商出现供应中断时，本公司能迅速进行必要的替代安排和内部调整
4、面对市场或顾客变化时，本公司能快速实施恰当的决策
5、本公司能经常探寻方法以重塑或再造我们的组织，从而更好地服务顾客与市场
6、本公司能将市场出现的变动和混乱视为机会而迅速加以利用
7、本公司开展合作时，公司员工能更柔性灵活地进行客户管理
8、本公司开展合作时，公司能迅速实施部署新的治理（管理）结构
9、本公司开展合作时，公司能迅速组合、重构和创建新业务流程
10、本公司能通过合作伙伴间快速、时而更新的网上在线沟通，有效地降低信息传递偏差。
11、本公司能通过开展伙伴合作，在技术层面上推动产品和服务创新。
12、与伙伴企业展开合作，使本公司获得了管理组织结构和伙伴关系的新方法
第五部分目的是了解贵公司的管理者双元能力。请您回想一下，在过去的3年里，您作为公司高层参与下列企业工作相关活动的程度。
11. 以下选项1-6的分值分别从不同意向同意依次渐进。（1表示完全不同意，6表示完全同意。） [矩阵单选题] *
1、参与了许多对产品（服务）、流程或市场等可能性新机会进行搜索的工作
2、参与了许多对产品（服务）、流程或市场等各种选择进行评估的工作
3、集中精力对产品（服务）或流程进行大力更新
4、参与了许多预期产出和成本并不确定的活动
5、参与了许多对您的适应能力有相当要求的活动
6、参与了许多要求你学习新技能或新知识的活动
7、参与了许多现有公司政策尚未清晰规定的工作与活动
8、参与了许多那些您已经积累了大量经验的活动
9、参与了许多您执行起来好像是例行公事一样的活动
10、参与了许多通过公司现存的产品、服务满足现有顾客的活动
11、参与了许多对您来说操作程序是很明确的活动
12、参与了许多主要关注实现公司短期目标的活动
13、参与了许多利用您现有知识就可以正确执行的活动
14、参与了许多明确符合公司现有政策的活动
第六部分请您根据贵公司现状，对贵企业外部环境的同意程度进行选择。
12. 以下选项1-6的分值分别从不同意向同意依次渐进。（1表示完全不同意，6表示完全同意。） [矩阵单选题] *
1、本公司的客户对产品的偏好经常变化
2、本公司的客户经常倾向于寻求新的产品
3、本公司产品和服务的需求，主要来自那些之前从未有过相同购买行为的新客户
4、本公司新客户对产品的需求经常会不同于现有老客户
5、本公司一直迎合和保持着许多与以往相同的老客户
6、我们行业内的技术变化非常快
7、技术变化给我们行业提供了大量的机会
8、技术突破使我们行业大量有关新产品的创意成为可能并得以实现
9、我们行业的技术发展非常缓慢和微弱的
10、我们公司似乎无时无刻会遇到新竞争对手
11、我们公司的竞争对手会经常不断改变他们的战略（策略）
12、我们公司的竞争对手多年来一直保持不变
13、在我们行业中，竞争有时会从意想不到的地方出现
14、在我们行业中，新进入的竞争者经常来了又去，迅速出现又消失
第七部分此部分想了解贵公司绩效表现，请您就实际情况进行回答。
13. 以下选项1-6的分值分别从不同意向同意依次渐进。（1表示完全不同意，6表示完全同意。） [矩阵单选题] *
1、近3年，我们公司通过新产品开发和产品改进推出了具有新颖性的产品
2、近3年，我们公司迅速的开发出了新产品或推出了改进产品
3、近3年，我们公司向市场推出了大量的新产品和改进产品。
4、与同行业竞争对手相比，我们公司近3年的产品销售数量不断增长。
5、与同行业竞争对手相比，我们公司近3年的销售收入不断增长。
6、与同行业竞争对手相比，我们公司近3年内的净利润不断增长
7、近3年，与同行业竞争对手相比，本公司更能够通过创新巩固和强化现有的产品和服务
8、近3年，与同行业竞争对手相比，本公司更能够通过创新巩固和强化现有产品和服务相关的专门技术和专业知识
9、近3年，与同行业竞争对手相比，本公司更能够通过创新应对当前面临的竞争
10、近3年，与同行业竞争对手相比，本公司更能够通过推动创新淘汰和更新正在流行的产品或服务
11、近3年，与同行业竞争对手相比，本公司更能够通过创新从根本上变革我们的产品或服务
12、近3年，与同行业竞争对手相比，本公司更能够通过创新淘汰和更新现有产品或服务的专业知识和专门技术
问卷结束，敬请检查是否有漏答之处，再次感谢 您对本研究的支持！
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