前台客服满意度问卷调查

1. 您感觉前台服务人员态度冷漠、语气强硬吗？ [单选题] *    

2. 前台服务人员是否使用礼貌用语？如：“您好！/对不起，久等了...” [单选题] *    

3. 您对前台服务人员业务办理时长满意吗？ [单选题] *    

4. 前台服务人员是否因业务不熟练或未告知业务办理流程，而导致业务办理不顺畅吗？ [单选题] *    

5. 请您对前台服务人员的整体服务质量作出评价，满分10分。 [评分题] *    

6. 请留下您的宝贵意见或建议。 [填空题] *    

51调查网再次感谢您的参与！