1. 您的年龄 [填空题] *
2. 您的性别 [填空题] *
3. 您的职业 [填空题] *
4. 您的收入 [单选题] *
5. 您的来源: [单选题] *
6. 您对酒店人员服务态度满意吗? [单选题] *
7. 您对酒店人员服务速度满意吗? [单选题] *
8. 您对酒店人员服务技能满意吗? [单选题] *
9. 您对酒店人员沟通能力,应变能力满意吗? [单选题] *
10. 您对客房整体清洁卫生满意吗? [单选题] *
11. 您对客房的舒适程度满意吗? [单选题] *
12. 您对客房的设施齐全程度满意吗? [单选题] *
13. 您对客房装修装潢,隔音效果满意吗? [单选题] *
14. 您对客房信息系统如宽带,WiFi,数字电视满意吗? [单选题] *
15. 您对酒店房间价格满意吗? [单选题] *
16. 您对酒店订房的优惠性,便利性满意吗? [单选题] *
17. 您对酒店的信誉度满意吗? [单选题] *
18. 您对酒店的宣传力度满意吗? [单选题] *
19. 整体而言,您对这家酒店满意吗? [单选题] *
20. 如果有需要,您还会来这家酒店消费吗? [单选题] *
21. 如果有需要,您会优先选择这个品牌的酒店吗? [单选题] *
22. 如果其他类型酒店价格相对便宜,会到其他酒店消费吗? [单选题] *
23. 如果酒店价格上涨,您还会到此消费吗? [单选题] *
24. 您会把酒店推荐给亲朋好友吗? [单选题] *
25. 如果有需要给酒店提出改善意见,您愿意吗? [单选题] *
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