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大学生淘宝消费情况调查问卷
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大学生淘宝消费情况调查问卷
时间:2019-08-20 17:45:30
引用:97548次
阅读:224609次
尊敬的用户
为了更好地了解大学生在淘宝网的购物情况,
了解当代大学生的消费习惯和消费理念
,特进行此次问卷调查,望您能在百忙之中抽出一点宝贵时间协助我们完成以下调查问卷。51调查网(我要调查网)谢谢您的参与。
第1页
1.
您选择淘宝购物的原因是?
[单选题]
*
质量好
价格便宜
送货速度快
客服服务质量好
售后服务好
购买便利,不用亲自出行
跟随潮流
其他
2.
您平时淘宝购物的频率是多少?
[单选题]
*
经常(每周一次以上)
偶尔(每月一到两次)
不定时,需要时购买
只在节假日活动时购买
3.
您的月淘宝消费额大概是多少?
[单选题]
*
0-100
100-300
300-500
500以上
不定
4.
您在淘宝网上通常会购买哪些产品?
[单选题]
*
服装服饰
图书(音像制品)
日化用品
食品
数码家电
虚拟产品(游戏点卡、Q币充值等)
其他
5.
您选择购物店家的考虑因素是什么?
[单选题]
*
店铺动态评分
商品累计评价
月成交记录
服务质量
物流是否便捷
基本不考虑
6.
您选择某一产品的考虑因素是什么?
[单选题]
*
价格便宜
销量高
产品评价好
运费低或免运费
正品保障
七天无理由退货
7.
您参与过淘宝购物的哪些特色活动?
[单选题]
*
聚划算
付邮试用
淘金币
拍卖会
跳蚤街
其他
8.
您常用的支付方式是?
[单选题]
*
网上银行
支付宝
第三方支付
货到付款
9.
您认为淘宝网里的商品质量总体来说是?
[单选题]
*
很好
好
一般
差
很差
10.
您认为淘宝购物安全吗?
[单选题]
*
很安全
比较安全
一般
不安全
11.
在淘宝购物过程中,有无受骗经历?
[单选题]
*
有
没有
12.
如果在淘宝上购买的物品不满意或有质量问题您会怎么办?
[单选题]
*
自认倒霉,吃点亏算了
生气,再也不在这家店购物
想退换货,但不知道具体的程序
与店家沟通,直接退换货
向淘宝有关部门投诉
13.
您觉得淘宝存在哪些不足?
[单选题]
*
商品质量良莠不齐,与实物存在较大差异
网上虚拟交易信息过多,售后无保障
支付过于繁琐
信用评价体系虚假
其他
14.
根据您的淘宝经历,您对淘宝购物的满意程度是?
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
体验答卷
标签
淘宝消费情况调查问卷,淘宝市场调查,51调查网
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