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南京地铁乘客满意度评价

  • 时间:2016-04-08 16:41:21 引用:1982次 阅读:11299次
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论文题目
第1页
2.

您的性别

[单选题] *    
3.

以下哪类人群最适合你的身份

[单选题] *    
4.

您一般出行首选的交通工具是

[单选题] *    
5.

您乘坐地铁只要是为了

[单选题] *    
6.

您一般乘坐地铁的时段

[单选题] *    
7.

您乘坐地铁的频率

[单选题] *    
8.

由地铁换乘其他交通工具是否方便

[单选题] *    
9.

您觉得乘坐地铁能节省时间吗

[单选题] *    
10.

您觉得等地铁的时间长不长

[单选题] *    

11.

[矩阵单选题] *    

 

非常满意

满意

一般

不满意

很不满意

您对地铁站点地理位置的选定

您对站厅检票口和回收车票的闸机

您对站厅和站台两层之间的楼梯、电梯

您对地铁出站引导

您对地铁站内标志指示

您对地铁站内洗手间的配置

您对地铁的工作人员的整体服务

您对地铁车厢内的环境

您对座椅的舒适性和便利性的评价

12.

您有没有遇过突发事件,使列车推延发车时间或者在站与站之间停止

[单选题] *    
13.

您觉得南京地铁还需要提速吗

[单选题] *    
14.

您觉得地铁还需要改进的地方在哪里

[单选题] *    

15.

您对地铁内商铺的看法

[填空题] *    

16.

您出站后可能会遇到哪些问题

[多选题] *    

17.

您在地铁上遇到过失窃嘛,谈谈你的经历

[填空题] *    

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