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他人代付的顾客感知评价及其在酒店中的运用

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他人代付是一种新型支付方式。

当您不方便亲自付款或其他需要他人帮您付款时,您可邀请一位好友代您付款。

 

Ps:除支付以外其他交易流程仍由您执行,且您可自由设置可见订单信息。

即:代付人不会看到您不想展示的信息。(除代付金额)




   

5. 您使用过哪些支付方式购买过下列产品?(可多选) [矩阵多选题] *    

 

网银

他人代付

刷卡

现金

服饰类

餐饮类

电子产品

旅游产品

住宿类产品

票务(包括娱乐类和交通类)

6. 在下列哪些情况下您有意愿使用他人代付 [多选题] *    

7. 相对与其他支付方式,您对他人支付的评价 [矩阵单选题] *    

 

1分

2分

3分

4分

5分

不了解

操作方便

支付安全

隐私保护

推广力度

功能满意

8. 对于酒店类产品。下列预定方式中,您可能的支付方式为(可多选) [矩阵多选题] *    

 

现金

刷卡

第三方平台支付

他人代付

全都可以

直接到店

电话预定

酒店官网、App预定

社交软件平台预定

第三方预定网站

9. 您对他人代付的顾虑(可多选) [多选题] *    

10. 您希望如何改进他人支付? [填空题] *    

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