CSS_2014_BA 第2阶段

谢谢您参与Intertek China的2014年度客户满意度调查！您的宝贵意见我们已收到，并将根据您的反馈积极地对我们的工作作相应的调整或改进，以为您提供更好的服务。

我们从中选取了一部分优先客户，其中包括了您与您公司，作为客户满意度调查跟踪与回访的第2阶段。此次回访调查主要是为了更好地了解您的期望，从而帮助我们在未来提供更适合您需求的服务。

本问卷约占用您额外8-10分钟的时间，稍后您将会回答6至8道题目。我们建议您在时间充分的情况下一次性完成答卷。

所有的客户信息与问卷内容由Intertek天祥集团严格保密，并仅作为客户满意度调查所用。

谢谢！

1.

        请填写您的[邀请码]，以确保我们问卷调查的真实有效性。

2.

        当您选择第三方认证机构时，请您按重视程度的从重至轻为以下8项考虑因素排序，其中位列第1为“最重视”，位列第8为“最不重视”。

4.

        除了Intertek天祥集团，请问过去一年里您或您公司曾经与其他哪些第三方认证机构合作过？

5.

请问您觉得在Intertek 天祥集团与您合作过的其他第三方认证机构里，哪家机构在以下各项因素里更具有优势或竞争力？

6.

与其他的第三方认证机构相比，您认为Intertek 天祥集团的优势或竞争力在于：

10. 除了检测认证服务，请问您还希望第三方认证机构可以为您或您公司提供哪些服务？ [多选题] *    

问卷调查结束

        请点击下面[提交]按钮确认您的答卷上传给我们。如您在[提交]以后需要修改或对我们的问卷存在任何疑问，欢迎拨打我们的客服电话0755 - 2602 7713咨询。