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酒店满意度调查问卷
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酒店满意度调查问卷
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尊敬的用户
您好,
为了了解顾客对酒店服务质量的满意程度
,请您认真完成以下问题,本问卷采取不记名方式,将对您的答案严格保密,51调查网谢谢您的参与!
第1页
1.
您对入住的酒店是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2.
您对当前的酒店提供的服务是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.
您认为酒店环境是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.
您认为酒店提供的用品是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.
您对酒店的作息时间是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.
您是否能及时了解酒店各种管理制度?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.
您对酒店活动的安排是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.
您提出合理化建议,酒店的态度是否让您满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.
您对前厅服务的专业性是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.
您对前厅服务的效率性是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.
您对餐厅菜肴是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.
您对酒店的交通性是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13.
您对酒店服务人员的仪容仪表是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14.
您是否愿意向亲朋好友推荐?
[单选题]
*
愿意
不愿意
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谢谢您的参与
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