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高铁乘客满意度调查

  • 时间:2014-11-26 11:23:15 引用：1761次 阅读:10725次
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尊敬的用户

尊敬的乘客，您好！近日，有报道称我国将于印度合作建世界第一长高铁，加快交通的发展。为了更好了解大家对我国高铁的满意度情况，我们特此设计了这份满意度调查，希望能得到您真实的想法与宝贵的意见。感谢您对我们的支持与理解！
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1. 您的性别 [单选题] *    
2. 您目前的月收入（元）： [单选题] *    
3. 您平均每年乘坐高铁次数在： [单选题] *    
4. 您对我国高速铁路客运的总体印象如何? [单选题] *    
5. 您觉得我国高速铁路客运在群众中的口碑如何? [单选题] *    
6. 您觉得我国高速铁路运营管理水平如何? [单选题] *    
7. 在乘坐高铁之前,您期望高铁客运提供的服务总体水平如何?(很低为1分,很高为10分) [单选题] *    
8. 您觉得高铁上的餐饮如何? [单选题] *    
9. 您觉得高铁客运能否完全满足您的旅途需求? [单选题] *    
10. 您觉得高铁上的座椅舒适程度如何? [单选题] *    
11. 您觉得高铁内的温度舒适程度如何? [单选题] *    
12. 您觉得高铁上的卫生条件如何? [单选题] *    
13. 您觉得高铁准点吗? [单选题] *    
14. 您觉得高铁客运耗时如何? [单选题] *    
15. 您觉得高铁客运票价如何? [单选题] *    
16. 您觉得我国高铁客运的服务质量与您预期的水平相比差距有多大? [单选题] *    
17. 您觉得我国高铁客运的服务质量与您理想中的水平相比差距有多大? [单选题] *    
18. 您对我国高铁客运服务质量的总体满意度如何? [单选题] *    
19. 您会推荐他人选择高铁作为出行工具? [单选题] *    
20. 您下一次出行会继续选择高铁? [单选题] *    

21. 您对当今的高铁有何建议？ [填空题] *    

51调查网 谢谢您的参与
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