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出租车满意度调查问卷

  • 时间:2014-11-06 11:04:42 引用：1636次 阅读:10136次
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尊敬的用户

亲爱的朋友，您好！此次我们针对出租车的服务进行调查，我们想利用这份出租车满意度调查问卷来了解目前乘客对出租车服务的满意程度。您的答案我们的调查非常重要，根据实际情况和感想来填答。问卷不记名，所以请不必有所顾虑。感谢您对我们的支持！
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2. 您的年龄段： [单选题] *    
3. 您的性别： [单选题] *    

4. 您的职业是： [填空题] *    

5. 您的职务是： [单选题] *    
6. 您的月收入在： [单选题] *    
7. 您一般出于何种原因乘坐出租车？ [单选题] *    
8. 您打车的平均等车时间： [单选题] *    
9. 您平均每周乘坐出租车的次数是？ [单选题] *    
10. 您所乘坐的出租车内是否按规定放置服务监督卡等车辆信息标识？ [单选题] *    
11. 上车时司机是否会使用“您好、请问”等规范、文明用语？ [单选题] *    
12. 您所乘坐过的出租车对路线的熟悉程度： [单选题] *    
13. 携带行李等重物时，司机是否会主动下车帮忙提放？ [单选题] *    
14. 您对所乘坐过的出租车车内卫生评价如何？ [单选题] *    
15. 您拨打出租车公司投诉电话时，其应答是否及时？ [单选题] *    

16. 您乘坐出租车时遇到过司机的哪些不文明现象？ [多选题] *    

17. 您对接听人员的态度如何评价？ [单选题] *    
18. 您投诉后是否会受到关于事件调查处理的回复？ [单选题] *    

19. 您对现在出租车有何建议？ [填空题] *    

51调查网 谢谢您的参与
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