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电力有限公司年度客户服务满意度调查表

  • 时间:2014-06-27 16:03:20 引用:1156次 阅读:7694次
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尊敬的用户

尊敬的客户,您好!为了了解电力公司的服务质量,我们特此制作了这份满意度调查表。您的宝贵意见,将会对我们的改善方向有极大的帮助。本问卷才去的是不记名方式,所以请放心填写。感谢您的支持!
第1页
2. 您的性别是: [单选题] *    
3. 您的年龄是: [单选题] *    
4. 您的职业是: [单选题] *    
5. 今年区内供电质量如何? [单选题] *    
6. 每次正常停电之前您单位得到: [单选题] *    
7. 今年的供电可靠性、稳定性使您单位: [单选题] *    
8. 您认为,当出现电力公司的责任事故时,电力公司: [单选题] *    
9. 您单位是几级用户? [单选题] *    
10. 对您单位提出的合理需求,电力公司: [单选题] *    
11. 今年电力公司曾积极帮助解决您单位所遇到的难题? [单选题] *    
12. 您单位接触电力公司时,觉得员工服务周到,精神面貌好? [单选题] *    
13. 您认为和电力公司接洽工作时感觉? [单选题] *    
14. 办理用电事宜时,电力公司服务令您: [单选题] *    
15. 调度电话、抢修电话、顾客投诉电话: [单选题] *    
16. 电力安全用电监察的工作对于客户: [单选题] *    
17. 您单位对电力有限公司服务总体感觉? [单选题] *    

18. 您单位对电力公司有何建议? [填空题] *    

51调查网 谢谢您的参与

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