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物业服务问卷调查

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尊敬的用户

尊敬的客户: 您好，感谢参加物业服务问卷调查,为了解客户对物业公司的评价及服务需求，以使公司的物业管理水平及服务质量持续改善，肯请您在百忙中对我们的服务做一下评价。物业服务问卷调查将作为物业服务公司的内部资料处理，不另作他用。
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2. 客户服务中心职员的仪表及工作态度 [单选题] *    
3. 客户服务中心职员的沟通能力及服务意识 [单选题] *    
4. 管理人员的服务态度和礼貌 [单选题] *    
5. 安全环境部职员的巡视力度及质量 [单选题] *    
6. 安全环境部职员的工作效率及服务意识 [单选题] *    
7. 保洁员的工作态度及工作质量 [单选题] *    
8. 保洁员的服务意识及对客态度 [单选题] *    
9. 工程部职员的工作态度及礼貌 [单选题] *    
10. 工程部职员的工作效率及专业水平 [单选题] *    
11. 物业公司职员的整体评价 [单选题] *    
12. 整体清洁及绿化服务评价 [单选题] *    
13. 秩序维护服务 [单选题] *    
14. 装修管理、巡查 [单选题] *    
15. 车库管理，车辆停放管理 [单选题] *    
16. 整体配套服务及设施评价 [单选题] *    
17. 接受投诉之处理效率 [单选题] *    
18. 整体而言对目前管理服务水平之总评价 [单选题] *    
19. 您认为目前物业公司与客户的联谊活动 [单选题] *    
20. 您对小区客户联谊活动有何建议或方案 [单选题] *    
21. 您认为目前物业公司与客户的沟通是否足够 [单选题] *    
22. 您遇有疑问或不满事项时会采取什么途径? [单选题] *    
51调查网 谢谢您的参与
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