医院满意度调查问卷

1. 您是通过什么渠道最初了解到我们医院的? [单选题] *    

2. 您对就诊过程中我院的总体满意程度？ [单选题] *    

3. 您对医院的环境、设施、卫生等后勤服务满意程度？ [单选题] *    

4. 您对导医的服务态度满意程度？ [单选题] *    

5. 您对接诊医生的接待情况满意程度？ [单选题] *    

6. 您对医生的技术水平满意程度？ [单选题] *    

7. 您对收费窗口的服务态度及服务效率满意程度？ [单选题] *    

8. 您对检验科人员的服务态度及服务效率满意程度？ [单选题] *    

9. 您对放射科(X光片、透视、CT)的服务态度及服务效率满意程度？ [单选题] *    

10. 您对功能科(B超、彩超、心电图)的服务态度及服务效率满意程度？ [单选题] *    

11. 您对医生解释、交流、服务的过程满意程度? [单选题] *    

12. 您对护士的护理技术满意程度？ [单选题] *    

13. 您对医护工作人员的职业道德水平满意程度？ [单选题] *    

14. 您对医生向您通报的治疗方案或注意事项满意程度？ [单选题] *    

15. 您对我院电话咨询和网络咨询医生回复满意程度？ [单选题] *    

16. 您认为我院的收费是否合理? [单选题] *    

17. 您对我院治疗效果满意程度？ [单选题] *