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1. 您对医院总体印象如何？ [单选题] *
2. 您对门诊／急诊工作人员的服务满意吗？ [单选题] *
3. 您对医院的就诊环境是否满意？ [单选题] *
4. 您对医院提供的诊疗技术是否满意？ [单选题] *
5. 您对医院的服务设施是否满意？ [单选题] *
6. 你对医院职员的态度是否满意？ [单选题] *
7. 您认为医院是否尊重、关爱患者，做到主动、热情、周到、文明服务？ [单选题] *
8. 您对医院的收费标准怎么看？ [单选题] *
9. 您认为医院各种保障是否完善？ [单选题] *
10. 您觉得住院部最需要改善的是什么？ [单选题] *
11. 您对医院食堂是否满意? [单选题] *
12. 您对我院治疗效果满意程度？ [单选题] *
13. 您觉得挂号/住院是否便捷？ [单选题] *
14. 您对客户服务中心工作人员的工作态度是否满意？ [单选题] *
15. 您认为医院存在哪些问题？应该怎样改进？ [填空题] *
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