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袁记串串香的服务质量与顾客满意调查

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尊敬的用户

 您好。我们正在进行一项有关袁记串串香的服务质量与顾客满意调查，您提供的信息对于我们改进服务从而更好的满足顾客需要具有重要作用。恳请您在百忙之中帮助填写这份问卷，答案没有对错之分，您的真实想法就是对我们的莫大帮助。本次调查实行匿名方式，您所提供的信息将绝对保密。谢谢您的合作和所付出的宝贵时间。

 您只需要根据您的实际消费感受，选择符合您观点的选项。

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1. 您的性别 [单选题] *    
2. 您的学历 [单选题] *    
3. 您的年龄 [单选题] *    
4. 您目前的工作职务 [单选题] *    
5. 您个人税前月总收入 [单选题] *    
6.

有完善的服务设施

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7.

服务设施设计美观具有吸引力
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8.

员工有整洁的服装和外表

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9.

菜肴口味令人满意

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10.

饭店布局合理

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11.

饭店对顾客所承诺的事，都能及时完成

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12.

顾客遇到困难时，工作人员能真诚协助

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13.

饭店能在第一时间提供正确的服务

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14.

饭店店对消费项目及金额纪录正确

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15.

会告诉顾客提供服务的准确时间

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16.

顾客能够迅速地从服务人员处得到服务

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17.

服务人员总是愿意帮助顾客

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18.

顾客有需要时，总能找到相应的服务人员为其服务

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19. 服务人员是值得信赖的 [单选题] *    
20.

在接受服务时，顾客会感到安心

 [单选题] *    
21.

服务人员是有礼貌的

 [单选题] *    
22.

服务人员能专业的解答顾客的问题

 [单选题] *    
23.

饭店的营业时间合理

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24.

服务人员会主动对顾客表示关怀

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25.

服务人员了解顾客的需求
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26.

饭店把顾客的利益列为优先考虑

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27.

整体而言，我对袁记串串香提供的服务是满意的

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51调查网 谢谢您的参与
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