量化研究是相对质性研究而言的，而问卷调查就是量化研究中一种常见的方法。 它是对一定有代表性的样本，进行结构性的调查研究，然后对回收的数据进行统计分析、产出报告的方法。这里主要探讨问卷调查的优势、执行...

幻想着用简单的招数打遍所有复杂的情况是不切实际的，对“新产品”和“成熟产品”的调研目的一般是不同的。

“你怎么知道用户是这么想的？”“用户真的需要这功能吗？”“这样的产品有人用吗？”“用户呀，常常都是‘被’代表了”……需求评审或设计评审时，常常会听到这样的疑问，作为产品和设计的小伙伴，该如何应对呢？

新产品开发之所以很费劲，首当其冲的就是难以定义它，很难真正准确，有效的把握市场机会，找准切入点。 在战争时期，一条信息可能就关乎成千上百人的生死，关乎全局的成败，对产品来说，其实也是同样的重要，有效...

标准化问卷，是对特定问题使用特定的格式，按照特定的顺序呈现的可重复使用问卷，对于用户的回答也有特定的计算方法和规则，可以科学地量化用户体验。简单而言，标准化问卷是对某一特定问题的重复使用问卷，其数据结...