随着社会发展，华为成为全球第三大智能手机制造商，同时华为超过爱立信成为世界上最大的电信设备制造商。根据数据调查2015年华为手机以13.57%的高份额占有率，成为中国市场销量第一，这也是华为手机在中国市场上首次在销量上超过苹果等国外品牌。
　　提起华为二字，中华有所作为。人们的第一印象还是通讯设备供应商。这家1987年在深圳成立的公司，一定程度上已经成为中国高科技企业的象征性企业。智能手机如今在人们生活中扮演着重要的角色，智能手机行业内，苹果一家独大的格局也已经被打破。
　　那么华为手机如何提升消费者满意度？
　　一、促销活动
通过促销活动，华为可以赢得短期市场反应，在短期内提高其在消费者心目中的形象，比如新生入学时采用打折、赠送礼物、赠送积分等活动吸引新生的注意，扩大市场份额。
　　二、网络推广
　　通过微信营销、微博营销，开展品牌推广活动。与各大网站合作广告协议，大力发展自己的营销手段。

　　 三、广告
　　加大百度、新浪、腾讯QQ、微信等大学生主要的网络活动空间中的横幅广告、按钮式广告、弹出广告等网络宣传工具，扩大其品牌影响力。在线下：公交站牌、LED、电梯、实体店等...做出一些广告和活动。
　　四、公关活动
　　通过赞助社会热点活动（如奥运会、世界杯等），提高品牌知名度。设立贫困大学生（中小学）项目基金、向灾区捐款或者设立希望小学等，通过慈善事业提高其美誉度。冠名赞助中国新歌声、我是歌手、爸爸去哪儿、奔跑吧兄弟、等黄金节目也可以有效提高华为手机品牌知名度。
　　五、客户服务
　　建立完善的客户服务体系，要做好售前、售中、售后服务,不能只重视售前、售中服务,忽略了售后服务的重要性。
　　售前服务：重视每一家销售店铺的形象，通过培训，使我们的一线销售人员能够做到对每一位潜在客户微笑服务。
　　售中服务：在销售过程中，发挥销售人员的聪明才智和主动精神，平等对待每一位顾客，能够恰当使用营销语言。
　　售后服务：填写顾客满意度调查表，定期组织评价活动。及时解决客户的手机故障和反馈，对客户耐心讲解一些手机知识，做到服务精神之上。
　　华为是国家的骄傲，民族的骄傲，自助研发中国芯，成为世界第一电商设备制造商，希望华为能更进一步，再创辉煌。以上就是我们51调查网做的关于华为满意度意义方面的调查，提前对顾客满意度做好了解就更加有利于掌握市场的需求。