随着房地产市场竞争的加剧，市场调查变得越来越受企业的重视，企业为了获取更大的市场，要更加了解消费者的意见，结合市场消费目标，改善决策。

在开展房地产市场调查的时候，应该对该行业的市场调查有清楚的认知，竞争的越剧烈，消费者行为偏好就更多变，也使得对于消息需求的不断增大，调查的必要性更加突出。为了使企业不随波逐流，就要求通过创造性的市场调查，满足多元化信息需求，使得其他能够准确获取信息并且制定相应的销售策略。

首先应明确的是：房地产调查的目的是什么，确定好调查的区域，选定调查的对象，对于不同的消费者要采用什么样的调查方法。

 

　　一、调查的步骤：（如上图所示）

　　1、准备阶段：（1）确定调查目的；（2）建立调查组织；（3）初步情况分析

　　2、实施阶段：（1）制定调查方案；（2）搜集资料；（3）资料的甄别与审查

　　3、分析和总结阶段：（1）分析数据；（2）撰写调查报告；（3）总结反馈

　　二、调查内容包括：

　　1、宏观环境

　　（1）主要包括经济环境、政治环境、技术环境、社会文化环境、人口环境等。

　　（2）对目标市场就行诸如国家或者地方政策，工商行政或者社区等市场环境进行调查。

　　2、城市房地产市场需求环境

　　（1）包括同类房地产市场需求量是否达到饱和、当地居民的消费倾向、消费结构的状况、市场的需求以及政府政策的变化。

　　（2）顾客满意度。调查购房者对企业提供的房源和物业服务是否能够满意，并且跟踪调查，实时了解消费者的意愿和态度

　　（3）消费者的需求。调查的对象不仅仅是本企业下的消费者，还有竞争对手的，了解消费者的消费变动结构，购买能力以及投资类型，挖掘潜在需求，调查研究出能够影响消费者购买行为的心里和社会因素，以提升更好的服务态度，研究新的销售策略。

　　3、调查房地产供应状况

主要包括区域内各楼盘的分布状况、重点楼盘的销售状况、楼盘特色、各板块的现状以及趋势如何，板块间的竞争状况，住宅的发展趋势以后未来住宅供应的趋势和走向。

　　4、主要竞争者的重点调查

对同区域内同时在建楼盘进行对比，竞争者的数量与规模，与自身服务的的优缺点对比，可能存在的潜在竞争者，在对比中产生成本、利润，销售渠道等，竞争者与本企业采用的广告策划对比。

　　5、细化市场调查

对目标市场和管理进行细分，根据消费者的习惯、所处的区域以及生活形态等，这样才能深化服务，延长消费者对该楼盘的亲近感，制定有效的策略。

　　三、整理得到的数据以及分析结果形成文字。

根据收集到的资料和信息进行汇总和分类，研究得到的数据对市场进行预测，可以进行描述性的也可以是数据分类，对比企业本身，需要改进的和提升的。

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