网络环境下用户信息需求的变化分析

时间:2023-08-23 阅读:1401次 | 分享次数:179次

  随着网络技术的快速发展,推动信息技术不断地发展,用户获取信息的方式变得更加多样化和多元化,在网络信息服务下,用户既是信息传播者也是接受者,因此,在不断变化的网络环境下,用户对信息的需求也在不断变化,进一步提升信息资源的优化处理,才能应对用户需求的变化。

  一、由单一性向多样化转变

  1、传统的图书馆信息需求比较固定,用户群也相对固定;

  2、网络环境下的图书馆对象不仅是固定的对象,只要能进入到图书馆网络中的任何用户都可以搜索所需要的信息资源,用户们所从事的职业很专业都不同,接受教育的程度也不同,用户信息需求呈现更加多样化;

  二、由查询性向知识导向性转变

  1、对于传统图书馆的环境下,由于图书馆管理人员的文化知识有限,对于用户所提的问题只能尽其所能;

  2、在网络环境下,信息之间的交互,让信息资源变得更加完善和成熟,可以帮助用户更方便地查找到其所需要的信息,以及信息之间的相互联系和延伸,扩大其原先所需的信息量;

  三、由模糊性向准确性转变

  1、传统的图书馆环境下,纸质文献保存成本较高,不易保存,信息也相对老化,给用户带来的信息有限,用户信息需求满意度并不高;

  2、网络环境下的信息是互相交互的,信息具有量大和及时性,成本也较低,由于信息量较大,混入的垃圾信息较多,用户在对信息进行提取时需要去其糟粕,相较于传统模式下更多精确;

  四、由滞后性向新颖性转变

  1、在传统的图书馆环境下,用户对信息的需求性偏理论和文字,有一定的滞后性;

  2、网络环境下,各学科信息之间交叉,信息千变万化,网络资源互相叠加,不仅有理论上的知识,也有各种生活、工作化的综合信息;

  随着时代的变迁,传统模式下的图书馆已不能满足用户对信息的需求,用户需求变得更加宽广,网络中信息摄取变得更加便捷,因此,图书馆应有危机和竞争意识,既要保障图书馆原有书籍的稀缺性,也要与时俱进,强化与用户间的互动和信息交流,不断调整信息服务模式,不断提高用户信息需求,完善用户满意度,为图书馆创造一个良性循环的发展。

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