要想做好服装店的工作就必须先了解服装店的培训内容，这样能够更好的了解当前服装市场消费者的需求与服装市场的发展趋势，间接地提高消费者满意度。但是服装店的培训内容有哪些呢？

    服装店培训主要分三个部分：店长培训、店员培训、办事处人员培训。

    店长培训

    店长培训的内容为基本素质、基本能力、责任范围，店长的工作流程及其它，店长是专卖店的重要支柱、店长的思维与能力直接影响整个专卖店的档次和形象。

    首先，店长要熟悉自己所扮演的角色，清楚自己所处的位置。只有先定位好才会有正确、理性的思维。

    其次，要善于挖掘自身的潜力，以提高从事本职工作的能力。

    此外，作为店长要十分了解自己的职责范围货物工作流程，以便与上级领导和职工进行正常的沟通和合作，有计划的组织员工合理操作，提高办事效率。

    最后，店长要具有良好的应变能力和临危不乱的心理素质，以应付诸多可能的突发事件，维持店内正常秩序。

    店员培训

    店员培训内容为岗位规范、服务心态、顾客心理以及服务技巧、优质服务内容、工程流程、陈列，店员的、专卖店的服务质量。

    做为一名店员首先要注重岗位规范，比如仪容仪表，一个人的面容是天生的，但是整洁和清爽的形象却是后天自己认真面对自我、尊重他人的结果。再如店内人员有限，每个人都有自己的分工和工作规则，在工作是自己份内的事物一定要自己按规定完成。

    其次店员的主要工作就是对消费者进行服务，在服务的同时首先要学会把握自己的服务心态，要知道顾客是上帝，急顾客之所急，想顾客之所想，事事要从顾客的角度出发，不能将自己的意识强加于顾客。

    还有，店员应该了解自己的顾客，清楚来这里的消费者的心理和目的，只有把握好这些，才能提高服务质量，建立良好的店务终端形象。优质服务是我们所一直倡导的，可作为店员应该明白，优质服务决不仅仅指对消费者进行引导消费，还包括处理顾客投诉和售后服务完善。

    只有处理好这两个问题才算是真正的实现“为顾客提供优质服务”的最终目标。最后，店员应该善于捕捉顾客的兴趣，利用店内的物品陈列吸引顾客。

    办事处人员培训

    办事处人员的责任是监督并指导店长和店员的工作。因此他不但要知道店长和店员的工作内容、更要精通。只有这样，才能对店长和店员的工作提出问题或进行指导。

    提高店务管理是一个环环相扣的过程，一个环节做不好，就会影响到整体的结果。因此是非常重要且需要经验和耐心的工作。

    以上就是我要调查网提供的关于服装店方面的培训内容，希望对大家能够有所帮助。如果您想要了解其他方面的调查资讯，也可以直接等入我要调查网的官网进行查看与咨询相关的工作人员。